marketing

Sociální média významným způsobem ovlivňují vzájemné vztahy firem a jejich zákazníků. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube a další platformy sociálních médií slouží jako sdílený prostor pro značky, které zde předvádí svou jedinečnost, a pro zákazníky, aby zde našli to, co hledají.

Jistě víte, že e-mailový marketing je efektivní způsob, jak se spojit a komunikovat se svými stávajícími a potenciálními zákazníky – jak však z tohoto marketingového kanálu dostat maximum?

Zvyšování růstu a hodnoty zákazníků začíná vytvářením prozákaznického přístupu.

Možná jste slyšeli na reklamu na sociální síti LinkedIn stížnosti, že příliš nefunguje. Je však na těchto stížnostech něco pravdy?

Pokud se ve vašich PPC kampaních snažíte cílit na názvy konkurenčních značek, měli byste si být vědomi záměru, s jakým uživatel toto klíčové slovo vyhledává. Správné pochopení záměru vám umožní soustředit se na oslovení jen těch uživatelů, u kterých to má smysl.

Nabízíte skvělé jídlo, máte pestré menu, skvělé prostředí, fantastický zákaznický servis – a přesto vaše restaurace zeje prázdnotou? Pak asi někde děláte chybu. Co může být špatně?

Majitelé hotelů a ubytovacích zařízení se neustále snaží prosadit v obrovské konkurenci. Získat více rezervací a přilákat nové hosty je výzvou, která je neustále nutí čelit nově vznikající konkurenci v neutuchajícím boji o zákazníky.

Ať už k získávání návštěvnosti pro váš projekt používáte SEO, nebo PPC, neměli byste se zaměřovat jen na nejeden z těchto kanálů. Společně totiž dokážou mnohem víc.

Transakční e-maily jsou často opomíjeným, přesto však velmi účinným způsobem, jak navázat vztah se zákazníkem a zlepšit jeho vnímání vaší značky. Díky tomu u vás nakoupí příště znovu, nebo doporučí vaši značku přátelům.