Vytvoření úspěšné stránky produktu či služby může být náročný úkol, ale nezoufejte, existuje osvědčený postup, který vám pomůže uspět. Klíčem je jasně a srozumitelně sdělit návštěvníkům, co přesně vaše produkty či služby zahrnují a jak mohou prospět ideálnímu zákazníkovi.
Co je to stránka produktu či služby?
Stránka produktu či služby hraje klíčovou roli v prezentaci vašich nabídek potenciálním zákazníkům. Je to místo, kde můžete detailněji popsat, co přesně vaše produkty či služby zahrnují a jak mohou prospět vašim klientům. Bez ohledu na to, zda nabízíte jednu službu nebo širokou škálu služeb, je důležité, aby produktová stránka byla jasná, informativní a přesvědčivá.
5 prvků, které potřebuje každá produktová stránka
Při vytváření produktové stránky zahrňte tyto klíčové prvky, abyste dosáhli lepších výsledků.
Dlouhý popisný text zaměřený na výhody každé nabízené služby / produktu
Nejdůležitější částí vaší produktové stránky je popis produktu (služeb).
Možná budete v pokušení napsat krátký odstavec o své službě a považovat to za hotové.
Výsledkem však bude pouze tenká, zbytečná stránka, která potenciálním zákazníkům o vaší službě mnoho neřekne. A ve skutečnosti jim toho máte tolik co říct.
- Co je součástí nabídky? Co zákazník ve zkratce získá po nákupu? Pokud například prodáváte služby tvorby webových stránek, co to obnáší? Audit webových stránek, návrh/vývoj stránek, přepsání textů webových stránek?
- Jaký problém pro zákazníka řešíte? Jaký větší problém řešíte nad rámec toho, co služba běžně splňuje?
- Pro koho je vaše služba/nabídka určena? Popište osobu, která bude mít z vaší služby největší prospěch. To je váš ideální zákazník - když si přečte tento popis, měl by vidět sám sebe!
- Jaké jsou dlouhodobé přínosy? Jaké pozitivní výsledky se u vašeho zákazníka projeví ještě dlouho po zakoupení vašeho produktu/služby?
- Proč je vaše značka jedinečně kvalifikovaná k nabízení této služby? Jaká je vaše historie? Jak vaše společnost vznikla a jak jste se dostali k prodeji služby XYZ? Jaké zkušenosti, vzdělání nebo kombinace těchto dvou věcí formovaly vaši službu (produkt)? Vyprávějte příběh.
- Jaké nejčastější dotazy ohledně vaší služby dostáváte? Odpovězte na ně na stránce své služby.
Jakmile přidáte všechny tyto informace, měla by vaše stránka začít být pěkně dlouhá - ale to je dobře. Dlouhý text je nejen důležitou součástí SEO, ale i důležitou součástí budování a udržování zájmu uživatelů na vašich webových stránkách. Obsah, který je podrobný, informativní a hodnotný, přitahuje pozornost návštěvníků a zvyšuje pravděpodobnost, že zůstanou na stránce déle a budou se vracet znovu. Díky dlouhému obsahu máte také možnost lépe pokrýt různá témata, poskytnout uživatelům komplexní informace a odpovědět na jejich otázky. To vše přispívá k budování důvěry a autority ve vašem oboru, což může vést k lepším výsledkům v hledání a větší angažovanosti uživatelů. Je důležité vytvářet obsah, který je relevantní, zajímavý a snadno čitelný, aby oslovil vaši cílovou skupinu a poskytoval jim skutečnou hodnotu.
U stránek služeb a prodejních stránek vždy doporučuji zvolit dlouhou formu, protože přidáním dalšího textu získáte více času na překonání námitek vašich potenciálních zákazníků proti nákupu.
Nespadněte však do pasti přidávání dalšího textu jen kvůli délce. Místo toho se zamyslete nad tím, jak užiteční můžete být na stránce služeb.
Jak můžete svou nabídku objasnit, vysvětlit a prezentovat tak, aby po dočtení nezůstaly vašemu potenciálnímu zákazníkovi žádné otázky?
Zkušenosti nebo recenze
Dále dokažte, že vaše produkty či služby fungují nebo přinášejí slibované výhody.
Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je přidání referencí nebo recenzí zákazníků na stránku vašich služeb.
Vložte například video, ve kterém zákazník vypráví o svých zkušenostech s vaší službou. Nebo přidejte citát zákazníka vedle jeho fotografie.
Pokud je vaše značka B2B, zvažte vedle těchto sociálních důkazů také přidání seznamu firem a značek, které jste nazvali klienty. Tuto techniku uvidíte na většině B2B stránek, ale to proto, že je účinná.
Vizualizace
Ne každá stránka služeb potřebuje vizuální prvky, ale jen málokteré by neprospělo přidání obrázku, vloženého videa nebo jiného prvku, který přidá vizuální zajímavost.
U stránek služeb zvažte, jak mohou vizuální prvky ještě více pomoci potenciálním zákazníkům pochopit vaši nabídku.
- Přidejte vizuální příklady vaší služby v akci. Například zakázkový truhlář by mohl přidat fotografie své dílny, obrázky skříní ve výrobě nebo galerii dokončených projektů skříní.
- Pokud jako výsledek své služby vytváříte fyzický produkt, připojte fotografie minulých projektů (se svolením klienta).
- Zvažte přidání videa, ve kterém vy/vaši klienti diskutujete a vysvětlujete službu a její výhody.
Design příznivý pro konverze
Produktová stránka se skvělým obsahem nebude dobře fungovat, pokud bude její design a rozvržení nepřehledné, matoucí nebo špatně čitelné.
Pro stránku přívětivou ke konverzím se zaměřte na několik klíčových prvků:
Snadné skenování
Většina lidí nečte stránky slovo od slova - místo toho je skenuje: 79 % uživatelů nové webové stránky skenuje, nikoli čte. Z tohoto důvodu navrhněte obsah stránky služeb tak, aby ji vaši potenciální zákazníci mohli snadno skenovat.
- Použijte smysluplné nadpisy k uspořádání stránky.
- Používejte seznamy s odrážkami a číslované seznamy.
- Důležitý text, jako jsou vaše CTA, kontaktní informace nebo klíčová slova, která zdůrazňují, čeho se vaše služba týká, zvýrazněte nebo ztučněte.
- Rozdělte dlouhé odstavce (a dlouhé věty) na menší části.
- Snadné čtení: Je vaše hlavní písmo jasné a čitelné? Máte kolem prvků stránky dostatek bílého místa? Jsou barvy textu a pozadí dostatečně kontrastní?
- Rychlost: V případě, že se jedná o rychlý text, je nutné, abyste se s ním seznámili: Načítá se vaše stránka rychle?
- Snadná navigace: Mohou se uživatelé intuitivně orientovat na vašich stránkách? Je snadné najít stránku s vašimi službami?
- Výrazné CTA: Vypadávají vaše výzvy k akci ze stránky? Přitahují oči vašich potenciálních zákazníků při procházení a čtení vaší stránky?
Výzvy k akci (CTA)
A konečně, na produktové stránce zahrňte cílené výzvy k akci (CTA). V ideálním případě by měly vyniknout a být naformátovány jako tlačítka, na která mohou vaši potenciální zákazníci kliknout.
Kam by tyto CTA měly vést? To záleží na vaší službě a na tom, jak jsou vaši potenciální zákazníci připraveni ke koupi.
Pokud je publikum přicházející na tuto stránku připraveno na nákup, mohou vaše CTA směřovat přímo na stránku s pokladnou:
- Pokud máte na jedné stránce uvedeno více než jednu službu, uveďte pro každou službu CTA, který vede potenciální zákazníky na stránku s pokladnou pro danou službu.
- Pokud je vaše stránka věnována jedné službě, uveďte CTA, které jsou rozmístěny po celé stránce a které všechny odkazují na jednu pokladní stránku pro danou službu.
Pokud publikum, které přichází na stránku se službami, není ještě připraveno k nákupu, zvažte přidání CTA, které vás navedou na rozhovor s obchodním týmem nebo na bezplatnou konzultaci.
Dejte zákazníkovi, který je možná na pokraji koupě, šanci vyřešit poslední námitky s kompetentní osobou - a jemně ho posuňte směrem k prodeji.
Ať už uděláte cokoli, ujistěte se, že vaši potenciální zákazníci přesně chápou, jakou akci mohou po přečtení vaší stránky se službami podniknout. Tento jasný návod poskytují CTA.
Jak zařadit produktové stránky do vyhledávačů
Jste připraveni udělat něco navíc a získat pro svou stránku o službách pozici ve vyhledávačích?
Postupujte podle těchto tipů, jak prozkoumat klíčová slova a strukturovat/optimalizovat stránku(y) pro dosažení nejlepších výsledků.
- Vytvořte jednotlivé dlouhé stránky pro každou službu, kterou nabízíte.
- Zvažte vytvoření samostatných dlouhých stránek pro každou službu z vašeho seznamu, abyste zvýšili SEO.
- Kde se SEO uplatní? Každá stránka může být zaměřena na konkrétní klíčové slovo související se službou, kterou prodáváte.
- V podstatě více stránek optimalizovaných pro více klíčových slov = více příležitostí pro vyhledávače tyto stránky indexovat a hodnotit.
- Prozkoumejte a vyberte pro každou stránku se službou jedno relevantní klíčové slovo, na které se zaměříte, a opepřete je souvisejícími klíčovými slovy/synonymy/variantami. Jak na to, se dozvíte v další části.
- Prozkoumejte klíčová slova související s vašimi službami
- Pokud se zaměříte na jedno hlavní klíčové slovo pro každou stránku se službami, jak najdete ta správná?
Hledejte kombinaci:
- Relevance pro vaši firmu a službu.
- Relevance pro vaše publikum.
- Vazby na vaši lokalitu (pokud jste místní podnik).
- Nízká obtížnost klíčových slov.
- Poslední část (nízká obtížnost klíčových slov) je obzvláště důležitá, pokud je váš podnik nový nebo malý.
- Název stránky/H1.
Nechcete se zaměřovat na vysoce konkurenční klíčová slova, protože se nikdy neumístíte proti vysoce autoritativním značkám, které se o tyto výrazy již přetahují.
A pokud se neumístíte (nebo se umístíte na 25. stránce), znamená to, že nezískáte návštěvnost z vyhledávání, což maří celý smysl.
Nikdy nevybírejte klíčová slova náhodně nebo neodhadujte, co bude fungovat. Udělejte si průzkum a najděte výraz, který hledá vaše publikum a na který se můžete umístit i ve výsledcích vyhledávání.
Správně optimalizujte produktové stránky
Jakmile máte v ruce cílové klíčové slovo pro každou ze svých produktových stránek, můžete přejít k optimalizaci těchto stránek.
Na co byste se měli při optimalizaci zaměřit? (Kam byste měli umístit klíčová slova?) Zde jsou hlavní části vašich stránek, na které je třeba se zaměřit:
Nadpisy
Produktové stránky strukturujte pomocí nadpisů, které uspořádají obsah, pomohou vyhledávačům pochopit, o čem stránka je, a čtenářům pomohou najít informace, které hledají.
Umístění klíčových slov
Umístěte klíčové slovo, na které se zaměříte, do důležitých oblastí, jako jsou např:
- Meta popis.
- Alespoň jedna H2.
- Alespoň jeden H3 (pokud je to vhodné).
- První odstavec.
- Slog URL (např. www.yoursite.com/url-slug-here).
- Případně přidejte varianty/synonyma klíčových slov.
Užitečný obsah
Na produktové stránce nemyslete jen na prodej. Místo toho se zamyslete nad tím, jak můžete potenciálním zákazníkům pomoci pochopit, co nabízíte, jak to poskytujete a jaký to pro ně bude mít v konečném důsledku přínos.
Zahrňte užitečný obsah, aby byla vaše stránka se službami užitečnější a kvalitnější - a aby vám pomohla umístit se ve výsledcích vyhledávání.
Interní odkazy
Ze stránky se službami odkazujte na související stránky na svém webu.
Máte-li například službu, která souvisí s jinou, můžete tyto stránky vzájemně propojit pomocí klíčových slov v textu odkazu.
Meta popis
Váš meta popis nemusí mít nutně přímý vliv na vaše hodnocení, ale ovlivní, kolik lidí na váš odkaz ve výsledcích vyhledávání klikne. Google s větší pravděpodobností vytáhne do svých výpisů dobře napsaný meta popis optimalizovaný pro klíčová slova.
Tyto popisy jsou tím, co lidé čtou, když se rozhodují, na který výsledek kliknout. Napište ten svůj se záměrem přimět lidi ke kliknutí:
- Délka popisu by měla být 160 znaků - nebo méně. Cokoli delšího bude odstřiženo.
- Klíčové slovo uveďte blízko začátku.
- Popište, o čem vaše stránka je, a uveďte své USP (jedinečný prodejní argument).
Vytvořte produktovou stránku, která zajistí návratnost investic
Vaše produktové stránky jsou jedním z nejdůležitějších obsahů na vašem webu. Musí zprostředkovat, co děláte, co nabízíte a jaký přínos má vaše nabídka pro zákazníka. A pokud chcete, aby se vaše stránky služeb umístily na předních místech, musíte je odpovídajícím způsobem strukturovat a optimalizovat. Věnujte tedy čas tomu, aby byl tento důležitý obsah co nejlepší. Zvažte sledování výkonu stránky, testování různých verzí stránky, aktualizaci obsahu a opětovné testování.
Vaše produktové stránky by pro vás měly tvrdě pracovat, proto věnujte čas nalezení správného vzorce. Vyplatí se to.
Zdroj: marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Vlastimil Malík
Foto zdroj: pixabay.com
