S příchodem široce dostupné generativní umělé inteligence, jako jsou ChatGPT a Bard, se objevila celá řada dalších věcí, které nyní mohou správci PPC účtů automatizovat.
Zatímco většina předchozích vln automatizace pomáhala s matematikou v podobě biddingu nebo objevováním vzorů v podobě cílení, nejnovější vlna se zaměřuje na generování textu, které může pomoci s psaním reklam.
Generativní umělá inteligence však dokáže mnohem víc než jen navrhnout několik dalších nadpisů pro responzivní reklamy ve vyhledávání (RSA), proto se zde podělím o příklady, jak GPT využít k nastavení a optimalizaci reklam Google.
Jak získat přístup ke generativní umělé inteligenci
Nejdiskutovanějším způsobem, jak vyzkoušet GPT, je ChatGPT, který je přístupný na adrese chat.openai.com.
Ale i když je to možná nejrychlejší způsob, jak si generativní AI vyzkoušet, pravděpodobně budete chtít škálovatelnější řešení, jakmile ji začnete používat k vytváření a optimalizaci kampaní PPC. Zde se hodí doplňky pro tabulkové procesory.
Jedním z mých oblíbených je rozšíření pro Chrome s názvem GPT for Sheets and Docs.
Po jeho instalaci můžete do buněk v tabulkách Google Sheets přidávat vzorce GPT zadáním vzorců ve tvaru '=GPT(A2,B2)'.
Takže místo práce s jediným vzorcem najednou v chatovacím rozhraní můžete stejný vzorec spustit v měřítku mnoha buněk. K použití tohoto doplňku budete potřebovat klíč API, který můžete získat od společnosti openAI. Nyní jsme připraveni začít používat GPT, aby nám pomohl s prací na PPC.
Jak používat ChatGPT pro vyhledávání klíčových slov
Plánovač klíčových slov Google je sice skvělý nástroj pro hledání nových klíčových slov, ale ChatGPT poskytuje dobrou alternativu. Můžete mu zadat vstupní stránku, pro kterou chcete klíčová slova, a získat několik návrhů. Aby byly návrhy klíčových slov o něco relevantnější, můžete ChatGPT požádat, aby do každého z nich zahrnul konkrétní výraz.
Jakmile jsou reklamní skupiny vytvořeny a spuštěny, možná budete chtít najít další související klíčová slova, na která se chcete zaměřit.
Takže místo toho, abychom začali s URL adresou cílové stránky, vyzveme ChatGPT k nalezení klíčových slov podobných těm stávajícím.
Jak používat GPT pro klasifikaci klíčových slov
Co se však stane, když je seznam navrhovaných klíčových slov, ať už z nástroje ChatGPT nebo jiného nástroje, příliš dlouhý?
Všichni víme, že Google odměňuje relevanci prostřednictvím vyššího skóre kvality. Měli bychom tedy seznam klíčových slov rozdělit do menších příbuzných skupin.
Ukázalo se, že ChatGPT je v seskupování slov podle relevance docela dobrý.
Jak používat GPT k vytváření reklam
S pevnou sadou seskupených klíčových slov a přidruženou vstupní stránkou z mého webu mi k nastavení skupin reklam chybí už jen titulky a popisy pro reklamy RSA.
Požádal jsem tedy ChatGPT o pomoc s napsáním několika reklam. Menším problémem je, že návrhy titulků reklam od ChatGPT mohou značně překročit požadované limity znaků. To ukazuje známé omezení ChatGPT: neumí dobře počítat a titulky, které navrhoval, byly obvykle příliš dlouhé.
ChatGPT není dobrý v matematice, protože pracuje tak, že předpovídá, jaký text se logicky objeví jako další v pořadí. Může vědět, že po "1+1=" obvykle následuje "2", ale neprovádí matematické výpočty, aby to zjistil. Hledá běžné posloupnosti.
To je známý problém a zdá se, že se řeší. Při mých posledních experimentech z tohoto týdne ChatGPT nyní píše řetězce, které jsou kratší a s větší pravděpodobností se vejdou do omezeného reklamního prostoru, který Google poskytuje pro nadpisy:
Při hledání dalších variant reklamních textů pomáhá poskytnout ChatGPT texty, které již máte. Je to proto, že GPT je opravdu dobrý v doplňování textu - takže poskytnutí příkladů v zadání vede k lepším návrhům, protože se budou řídit stejným vzorem jako příklady.
Jak používat GPT pro optimalizaci vyhledávacích výrazů
Po spuštění reklamních skupin se začnou shromažďovat data, například na jaké vyhledávané výrazy se reklamy zobrazovaly.
Nyní můžeme tato data využít pro optimalizaci. Problémem vyhledávacích výrazů je, že jich může být hodně a ruční procházení může být zdlouhavé a časově náročné.
Požádal jsem proto ChatGPT, zda by mohl vzít všechny mé vyhledávací výrazy pro reklamní skupinu a seřadit je podle relevance. Některé vyhledávané výrazy považuje ChatGPT za relevantnější některá méně.
To mi velmi pomohlo při hledání nápadů na negativní klíčová slova. Mohl jsem zaměřit svou pozornost na spodní část seznamu relevance, kde byly výrazy skutečně s větší pravděpodobností méně relevantní pro to, co cílová stránka nabízí. V žádném případě se nejedná o dokonalé řešení, ale zaneprázdněným marketérům určitě pomůže.
Jak používat GPT pro vytváření PPC publik
Další důležitou pákou pro cílení PPC jsou publika. Například kampaně Performance Max a kampaně ve vyhledávání lze optimalizovat tak, že k nim připojíte publika.
Jako další jsem tedy vyzkoušel použít GPT pro vytváření publik. Inzerenti by se měli soustředit na svá vlastní data o publiku první strany, ale existují způsoby, jak lze GPT použít, když data první strany nejsou k dispozici.
Zde jsem použil ChatGPT stejně, jako bych mohl použít asistenta výzkumu.
Zeptal jsem se ho, jaké věci by mohly určitý typ spotřebitelů zajímat, a pak jsem ho požádal, aby navrhl některá klíčová slova, která by tito spotřebitelé mohli použít, kdyby něco hledali.
Klíčová slova, která ChatGPT navrhl, pak lze použít k vytvoření vlastního segmentu publika v Google Ads.
Jak používat ChatGPT k optimalizaci relevance cílové stránky
S tím, jak se stále více kampaní automatizuje v reklamních vyhledávačích, se zdá, že inzerenti bojují s jednou věcí, a tou je pochopení toho, proč se reklamy zobrazují na zdánlivě nerelevantní vyhledávané výrazy.
Dynamické reklamy ve vyhledávání (DSA) a kampaně Performance Max využívají webové stránky webu k určení relevantních vyhledávacích výrazů, které by měly spustit reklamu.
Požádal jsem tedy ChatGPT, aby mi sdělil, o čem si myslí, že stránky na mém webu jsou. Pokud se mi některé odpovědi zdály příliš volně související s tím, co prodávám, mohlo mi to dát nápady, jak tyto stránky optimalizovat pomocí textu, který by se více týkal našeho hlavního oboru podnikání.
Tipy a triky pro ChatGPT
- Jak jste si možná všimli, odpovědi GPT mají různou podobu, od odstavců po text s odrážkami, kód a tabulkové údaje. Můžete si vyžádat požadovaný typ odpovědi a nenechat to na náhodě.
- Specifikujte otázku: Pokud máte konkrétní otázku nebo požadavek, uveďte jej co nejvíce konkrétně. Tím pomůžete modelu lépe pochopit, co od něj očekáváte.
- Omezte rozsah: Pokud chcete přesnou a užitečnou odpověď, omezte délku vstupu. Model je nejlépe schopný reagovat na krátké a jasně formulované dotazy.
- Experimentujte s reformulací: Pokud nerozumíte první odpovědi, zkuste otázku formulovat jinak. Někdy může změna formulace přinést lepší odpověď.
- Specifikujte kontext: Pokud máte komplexní otázku, můžete uvést nějaký kontext, aby bylo jasné, o čem hovoříte. To může pomoci modelu lépe porozumět situaci.
- Používejte pokyny: Záleží na konkrétním případě, ale někdy můžete modelu dát pokyny, jakým směrem se má ubírat, například "pomocí kroku po kroku" nebo "použijte jednoduché vysvětlení".
- Využijte systémové značky: Systémové značky, jako je [MASK], [PAD], [UNK], [SEP], mohou mít ve vstupu specifický význam a pomoci modelu lépe porozumět vašemu dotazu.
- Ověřte informace: ChatGPT je mocný nástroj, ale ne vždy má dostatečné kontextové vědomosti nebo aktuální informace. Pokud je něco důležitého, ověřte si to raději na důvěryhodných zdrojích.
- Buďte trpěliví: Model ChatGPT se neustále učí z mnoha různých zdrojů a jeho výstup se může zdokonalovat s časem. Pokud někdy nedostanete ideální odpověď, zkuste to znovu nebo počkejte na aktualizace.
- Naučte ChatGPT něco nového: Pokud chcete modelu předat určité znalosti, můžete s ním komunikovat tak, aby se naučil nové informace. Například zadáním vysvětlení k nějakému pojmu můžete modelu pomoci lépe ho pochopit.
Pamatujte, že ChatGPT je jazykový model založený na umělé inteligenci, ačkoliv je mocný a užitečný, má své limity. Pokud potřebujete přesné nebo odborné informace, vždy je nejlepší ověřit si je u důvěryhodných zdrojů nebo odborníků.
Opět si všimněte, že ChatGPT stále neumí počítat, takže číslům nelze věřit (a to byl problém i při testech GPT-4) - ale je výhodné, že můžete tak snadno pracovat s daty v tabulkách.
Závěr
Generativní umělé inteligence jako GPT a Bard otevírají inzerentům PPC spoustu nových možností automatizace. Těchto několik příkladů ukazuje, jak využít ChatGPT v PPC kampaních. Můžete použít ChatGPT pro vyhledávání klíčových slov, kde může nahradit nástroje jako Plánovač klíčových slov Google a nabídnout nápady na relevantní klíčová slova. Dále můžete ChatGPT použít k seskupování klíčových slov podle relevance a optimalizaci či tvorbě textu pro reklamy. Můžete mu zadat vstupní stránku a získat návrhy reklamních textů nebo požádat o psaní reklamních titulků a popisů. Pokud máte dlouhý seznam klíčových slov, ChatGPT může pomoci seskupovat slova podle relevance a zjistit relevantní klíčová slova, která byste mohli použít jako negativní klíčová slova. I když jsou nástroje AI jako ChatGPT mocné, je třeba být ostražitý a sledovat, zda jsou výskedky správné a použitelné pro vaše obchodní cíle. Důležité je také věnovat pozornost omezením a limitům, které mohou AI nástroje mít, například neschopnosti matematického výpočtu u ChatGPT.
Zdroj: marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Vlastimil Malík
Foto zdroj: pixabay.com
