Online marketingové agentury nabízejí řadu služeb, které mají pomoci podnikům růst v digitálním prostředí – od SEO a PPC reklamy až po správu sociálních médií a e-mail marketing. Nicméně, aby tyto služby skutečně vynikly a přilákaly klienty, je potřeba správná a efektivní propagace samotné marketingové agentury. Propagace online marketingové agentury vyžaduje pečlivou strategii, která kombinuje různé taktiky a přístupy, aby agentura dosáhla viditelnosti, autority a dlouhodobého růstu.
Jako marketingoví specialisté děláme vše pro to, abychom dosáhli vynikajících výsledků pro účty našich klientů. Používáme nejnovější a nejlepší dostupné technologie a vždy testujeme nové funkce, které by mohly změnit pravidla hry. Jsme skvělými správci našich klientských účtů.
Ale jak zní staré přísloví: „Kovářova kobyla chodí bosa“. Kdy jste naposledy pracovali na marketingu nebo reklamě pro vlastní firmu? Tak často jsme zahlceni prací ve svých firmách, že zapomínáme pracovat na jejich propagaci.
Online marketingová agentura nabízí řadu služeb, které mají pomoci podnikům růst v digitálním prostředí – od SEO a PPC reklamy až po správu sociálních médií a e-mail marketing. Nicméně, aby tyto služby skutečně vynikly a přilákaly klienty, je potřeba správná a efektivní propagace samotné marketingové agentury. Propagace online marketingové agentury vyžaduje pečlivou strategii, která kombinuje různé taktiky a přístupy, aby agentura dosáhla viditelnosti, autority a dlouhodobého růstu.
Jak propagovat svou digitální marketingovou agenturu
Málokdy se stane, že byste neměli starosti se získáváním nových klientů. To dává smysl. Bez objednávání nových zakázek nemůžete růst, a pokud nenahradíte odcházející klienty, mohli byste zaostávat. Získávání nových klientů je pro většinu agentur hlavní výzvou. Zaměřte se na tyto taktiky růstu, které vás zbaví obav a umožní vám trvale získávat nové zakázky.
Vytvořte si silné webové stránky
Bez ohledu na to, jakými cestami se snažíte přilákat nové klienty, vždy budete potřebovat silné webové stránky, abyste zajistili, že dokážete přeměnit lidi ze zainteresovaných návštěvníků na zákazníky. Pravděpodobně se zde dozvědí nejvíce o vás, vašem týmu, vašich schopnostech a o tom, jak jim můžete pomoci, takže se ujistěte, že se trefí do všech hlavních bodů.
Ačkoli jsou všechny agentury jedinečné a chtějí na sebe upozornit různými způsoby, zde je několik věcí, které byste měli na svých stránkách mít:
- Snadné možnosti konverze: Pokud chcete posílat lidi na web, ujistěte se, že je možné je konvertovat. Může jít o vyplnění formuláře, telefonát, nákup služby nebo naplánování schůzky.
- Přehled služeb: Každá marketingová agentura je jiná. Některé se specializují na jednu oblast, jiné jsou více univerzální. Kteří jste vy? Zdůrazněte na svých stránkách všechny své služby, aby vaši potenciální zákazníci věděli, jak jim můžete pomoci rozvíjet jejich podnikání.
- Případové studie: Osobně nemám rád případové studie, ale to je osobní výtka. Mnoho agentur používá případové studie, aby přilákaly potenciální klienty, a mnoho potenciálních klientů rádo vidí důkaz úspěchu své práce. Jejich zahrnutí může být snadný způsob, jak někoho přesvědčit o svých odborných znalostech a trochu zahřát lead ještě předtím, než vás osloví.
- Stravitelný jazyk: Když navštíví potenciální klient webové stránky nějaké agentury (nebo už téměř jakéhokoli technického řešení), tak často zjistí, že jsou celé plné oborového žargonu. Používáte proprietární software a strojové učení, abyste 10x zvýšili ROAS a zvýšili počet konverzí? Super. Stejně tak to dělají všichni ostatní. Ale také vaši zákazníci pravděpodobně nevědí, co většina z toho znamená. Nezabývají se reklamou a proto potřebují vaše služby. Držte se jednoduchosti. Vysvětlete, jak ovlivníte jejich podnikání, a nepoužívejte žargon.
- Pochlubte se svými oceněními: Pokud jste byli úspěšní, pochlubte se tím. Získali jste nedávno ocenění v oboru? To se na stránky hodí. Máte skvělé recenze zákazníků? To se na stránky také hodí. Vaše webové stránky jsou jediným místem, kde máte kontrolu nad tím, co se o vás říká. Vystupte co nejlépe a ukažte, proč jste tak úžasní.
Nyní, když máte silné webové stránky, na kterých se lidé mohou zapojit poté, co se o vás dozvědí, je čas začít přitahovat nové uživatele.
Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
Základem úspěšné propagace každé online marketingové agentury je optimalizace pro vyhledávače (SEO). Pokud vaše agentura nabízí SEO služby, je zásadní, aby sama dobře fungovala v organických výsledcích vyhledávání. Cílem je, aby vaše agentura byla snadno dohledatelná pro relevantní klíčová slova, jako jsou „online marketingová agentura“, „PPC služby“ nebo „digitální marketing Praha“.
Sdílejte své myšlenky
Zaprvé, nikdo nepozná, jestli jste v něčem odborník, pokud to nedokážete sdílením svých myšlenek, experimentů a zjištění. I když veřejné vystupování není vaše parketa, existuje spousta způsobů, jak se začít trochu předvádět a udělat si jméno odborníka v jakémkoli oboru.
Překvapivým faktem v podnikání je, že čím více znalostí rozdáte, tím více lidí s vámi bude chtít spolupracovat. Možná se vám to může zdát zvláštní, stejně jako to kdysi překvapilo mě. Dříve jsem si myslel: „Když prozradím všechna svá tajemství, nebudou si to lidé dělat sami?“ A ano, někteří to udělají. Ale místo toho, aby mě to znepokojilo, přineslo to důležité ponaučení – pokud někdo převezme vaše nápady a udělá to sám, nejspíš by stejně nebyl skvělým klientem. Praví klienti ocení nejen vaše znalosti, ale také vaši schopnost je aplikovat s odborností a zkušenostmi.
Skvělí klienti důvěřují vašim odborným znalostem a spolupracují s vámi na dobrých výsledcích. Nesnaží se minimalizovat váš dopad na jejich podnikání tím, že to udělají sami. Navíc, pokud se někomu v podnikání opravdu daří, pravděpodobně nemá čas dělat to sám.
Takže, tady je několik nápadů, které vám pomohou začít se sdílením myšlenkového leadershipu.
Pište poutavý obsah v různých formách
Nejjednodušší způsob, jak začít s myšlenkovým vedením, je prostě psát. Každý může napsat příspěvek na blog, ať už na osobní stránky, stránky vaší agentury nebo jako hostující blogger. Totéž platí pro elektronické knihy nebo obsah delšího formátu, jako je například oborová zpráva nebo průvodce.
Sdílení vlastních zkušeností a osvědčených postupů je skvělý způsob, jak zaujmout a vybudovat důvěru u potenciálních klientů nebo čtenářů. Pište o svých vítězstvích – úspěšných projektech a strategiích, které fungovaly. Nebojte se také podělit o frustrace a výzvy, se kterými jste se museli potýkat, protože tyto příběhy ukazují vaši autenticitu a lidskost.
Najděte si svůj výklenek, tedy oblast, kde se cítíte silní a kde můžete vyniknout, a zaměřte se na něj. Díky specializaci se stanete autoritou ve svém oboru. Pokud hledáte inspiraci pro obsah, využijte různé nástroje pro brainstorming nápadů – rychlé vyhledávání na Googlu nebo využití nástrojů jako Google Trends vám může pomoci objevit, co lidi zajímá, a nabídne vám nové podněty pro tvorbu obsahu.
Přednášejte na oborových akcích
Ať už se zaměřujete na PPC, SEO, CRO nebo něco jiného, vyhledejte si akce ve svém oboru a začněte na nich vystupovat. Podle mých zkušeností vždy hledají čerstvé tváře s novými nápady, takže se nestyďte jim předhodit všechny své nápady.
Založte podcast
Kdo dnes nemá podcast? Zdá se, že jich existují tuny, a vy si možná říkáte: „Přišel jsem do hry příliš pozdě.“ To ale není pravda. Nemusíte mít obrovské publikum, abyste zaznamenali úspěch a rozšířili svou zákaznickou základnu.
Jak se můžete odlišit? Chcete se zaměřit na reklamy Google nebo upozornit na testy vstupních stránek, které fungovaly nebo nefungovaly? Skvělé! A co reklama ve vašem konkrétním odvětví nebo lokalitě? Také je to skvělé. Najděte, co pro vás nejlépe funguje, a realizujte to.
Přihlašování na oborové soutěže
Přihlašování na oborové soutěže je klíčovým krokem, jak získat uznání ve svém odvětví a zvýšit svou důvěryhodnost. Možná si vzpomínáte na ta ocenění, která jsem vám doporučil vyzdvihnout na vašem webu – ta ale nepřijdou sama od sebe. Abyste oborové ocenění získali, musíte se aktivně zapojit a přihlásit do relevantních soutěží. Proveďte rychlé vyhledávání a zjistěte, zda existují soutěže nebo ocenění specifické pro váš obor či výklenek služeb. Přihlaste se do nich, a pokud budete mít štěstí a dostatečné schopnosti, abyste nějaké ocenění vyhráli, nezapomeňte se tím pochlubit na svých stránkách a ve své marketingové komunikaci! To vám dodá na prestiži a zvýší důvěru potenciálních klientů.
Vyberte si správná témata
Poslední tip předtím, než se pustíme do další oblasti: zaměřte své vedení myšlenek na aktivity, které vás skutečně baví. Pokud například nemáte rádi správu Facebook Ads, nepište blogy ani netvořte podcasty na toto téma, i když je kolem toho spousta zájmu a potenciální návštěvnosti. Pamatujte, že cílem je prezentovat svou odbornost, abyste získali nové zakázky. Když budete zdůrazňovat svou excelenci v něčem, co vás netěší, přitáhnete právě takové klienty. Místo toho propagujte oblasti, které vás naplňují – tak se přirozeně spojíte s klienty, kteří budou chtít vaše služby v oblastech, které máte rádi.
Budujte a využívejte své sítě
Předchozí část se zaměřila na propagaci toho, „co umíte“, ale tato část je o rozšiřování a využívání toho, „koho znáte“.
Spolupracujte s nekonkurenčními agenturami. I když patříte do kategorie „všeumělů“, pravděpodobně existuje společnost, která pracuje se stejnými typy klientů, s nimiž chcete pracovat, a se kterou byste mohli spolupracovat.
Snadným příkladem je firma na PPC, která spolupracuje s firmou na SEO. Oba máte pravděpodobně podobný okruh zakázek, ale vaše obory se doplňují, nikoliv konkurují. Nalezení partnerské agentury je skvělý způsob, jak vybudovat oba vaše obchody. Můžete si vyměňovat doporučení od klientů a spolupracovat na projektech. Nejenže budete generovat nové zakázky, ale také budete svým klientům poskytovat dobře zpracované výsledky.
Zvažte odměny za doporučení
Doporučení jsou skutečně jedním z největších zdrojů nových klientů. Odměny za doporučení jsou skvělý způsob, jak motivovat lidi, aby sdíleli vaše jméno a služby, což vám může otevřít dveře k rozhovorům, které byste jinak nevedli. Tento přístup funguje zejména pro lidi, kteří s vámi předtím mohli, ale nemuseli přímo spolupracovat, a také může být efektivní jako pobídka pro vaše zaměstnance, aby vás doporučovali dál.
Na druhou stranu je důležité zvážit i kritiku této strategie. Někteří lidé se domnívají, že poplatky za doporučení mohou vést k neautentickým doporučením. Pokud někdo doporučuje vaši značku jen kvůli finanční odměně, může to narušit důvěru. Také pro agentury platí, že nabízet poplatky za nové zakázky nemusí vždy vyvolat ten nejlepší dojem. Lidé často raději doporučí značku, která prokazatelně dosahuje skvělých výsledků, aniž by za to očekávali finanční odměnu. Proto je klíčové vyvážit motivace za doporučení a autenticitu samotného procesu.
Jde o to, že v tomto případě neexistuje správná nebo špatná odpověď. Někteří lidé jsou velmi silně přesvědčeni o jednom nebo druhém způsobu, ale ani jeden není ze své podstaty lepší než druhý a každý přístup může fungovat.
Email marketing a newslettery
Jedním z nejefektivnějších způsobů, jak oslovovat potenciální i stávající klienty, je email marketing. Pravidelná komunikace prostřednictvím newsletterů vám umožní udržet povědomí o vaší agentuře a nabídnout cenné informace.
- Segmentace databáze: Segmentujte své kontakty podle zájmů, potřeb a fází, ve kterých se nacházejí. Nabídněte jim relevantní obsah a personalizované nabídky.
- Poskytování hodnoty: Sdílejte aktuality, trendy a praktické tipy v oblasti digitálního marketingu, které pomohou vašim příjemcům zlepšit jejich vlastní aktivity. Zároveň můžete zahrnout ukázky případových studií a nabízet konzultace či audity zdarma.
Sbírejte recenze zákazníků
Stejně jako u oborových ocenění, ani zákaznické recenze nemůžete na svých stránkách sdílet, dokud je nezískáte. I když existuje mnoho softwarových nástrojů, které vám mohou se sběrem recenzí pomoci, často stačí jednoduchý a rychlý e-mail. Nepotřebujete složité procesy – někdy stačí požádat o zpětnou vazbu přímo a osobně.
Zákaznické recenze, podobně jako doporučení, mohou být pro potenciální klienty zásadní. Lidé chtějí zasvěcený názor na vaši agenturu od těch, kteří s vámi již spolupracovali. Autentické recenze jim pomohou udělat informované rozhodnutí, zda si vybrat vaši agenturu nebo někoho jiného. Budování důvěry skrze recenze zajišťuje, že potenciální klienti uvidí skutečný přínos vaší práce.
Dosahujte úžasných výsledků
Dosahování úžasných výsledků je klíčovým pilířem úspěchu a zaslouží si zvláštní pozornost. Když budete poskytovat vynikající výsledky, vše ostatní – od doporučení po pozitivní recenze – se stane přirozeným důsledkem vaší práce. Spokojení klienti, kteří vidí skutečný dopad vaší práce na svůj byznys, vás doporučí dalším, napíší skvělé recenze a podpoří vaši pověst. Skvělé výsledky tedy nejenže vedou k větší spokojenosti stávajících zákazníků, ale také přitahují nové zakázky.
Je to trochu ošidné v tom smyslu, že výsledky jsou konečným měřítkem vaší hodnoty a je těžké je zaručit. Nicméně, když se soustředíte na kvalitu své práce a neustále zlepšujete své služby, vytváříte solidní základ pro růst a dlouhodobý úspěch.
Pokud vidíte u klientů skvělé výsledky:
- Sdílejte je na svých webových stránkách: Ukažte úžasné případové studie, které vidíte, a vytvořte přesvědčivý argument, jak můžete pomoci ostatním firmám dosáhnout téhož.
- Napište o tom, prezentujte nebo mluvte: Napište článek pro oborovou publikaci, která oslovuje hodně lidí. Předložte návrh na přednášku týkající se vaší práce a zdůrazněte své strategie na oborových akcích. Založte podcast, ve kterém budete diskutovat o svých přístupech k práci a o tom, jak se vám daří dosahovat klíčových ukazatelů výkonnosti klientů.
- Požádejte o doporučení: Vaši klienti budou tak spokojeni, že vám rádi napíší zákaznické recenze a doporučí vás každému, kdo hledá marketingovou pomoc, ať už jste jim zaplatili poplatek za doporučení, nebo ne.
Použijte tyto taktiky k propagaci své digitální marketingové agentury
Propagace online marketingové agentury je komplexní proces, který vyžaduje kombinaci různých strategií – od SEO a PPC po sociální média a networking. Klíčem k úspěchu je neustálé budování důvěry, poskytování hodnoty klientům a aktivní přístup k navazování vztahů. S jasnou strategií a konzistentním úsilím může vaše agentura dosáhnout dlouhodobého růstu a přilákat správné klienty.
Zdroj: marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Vlastimil Malík
Foto zdroj: pixabay.com
