Co v článku najdete
Vykazují vaše reklamy na profesní a businessové síti LinkedIn mizerné výsledky? Možná děláte některou z běžných chyb při jejich správě. Nestačí nastavit rozpočet, vybrat si publikum a pak jen sbírat spousty leadů. Malé chyby se mohou nasčítat a dřív nebo později se z nich stane velký problém, který bez valného efektu vysává váš rozpočet. Seznamte se s pěticí nejčastějších pochybení v inzerci na LinkedIn a naučte se, jak to dělat správně.
Neberte věk jako kritérium cílení
Možná si to už nepamatujete, ale když jste si zakládali svůj profil na LinkedIn, nikdo se vás neptal na věk nebo datum narození, že? Co to znamená? Že platforma nemá žádný přímý způsob jak zjistit, kolik je vám let (což mnohým z nás samozřejmě až tolik nevadí). LinkedIn používá informovaný odhad vycházející z údajů, jako je třeba rok vaší promoce. Ale ten vůbec nemusí souviset s tím, kolik roků dnes máte.
Nehleďte na věk a zaměřte se na profesní zkušenosti a jejich délku. Dlouholetost působení na konkrétní pozici je pro vaše zájmy mnohem relevantnějším ukazatelem, protože vám napoví o rozhodovacích možnostech potenciálního zákazníka a pomůže vám se správnou hloubkou sdělení.
Nenechte rozšiřovat publika bez relevantních dat
Profesní sociální platforma LinkedIn vyniká především bezkonkurenčními možnostmi cílení. Tak proč byste měli dovolit algoritmu, aby rozšiřoval vaše publikum na všechny, kteří splňují alespoň (pouze) jedno z nastavených kritérií, a posílal vám bezcenné leady?
Vyzkoušejte raději pokročilou funkci Prediktivní publika, využívající chytré strategie a automatické cílení, aby vám za nižší CPC (cenu za proklik) přivedla mnohem kvalitnější zájemce s vysokou shodou s vaším Ideálním profilem zákazníka (ICP). A přesně to při shánění potenciálních zákazníků potřebujete.
LinkedIn tvoří tato vysoce hodnotná publika s využitím:
- Formulářů pro generování leadů,
- Seznamů osobních a firemních kontaktů,
- Konverzí (pomocí Insight Tag, CAPI nebo akcí na webových stránkách),
- Retargetingu.
V podstatě jde o využití vysoce kvalitních dat k dosažení vysoce kvalitních výsledků.
Nepouštějte se do LinkedIn Audience Network bez nastavení
Zobrazování reklam na mnoha partnerských webech a v mobilních aplikacích mimo LinkedIn s možnostmi pokročilého cílení platformy je více než lákavé. Problém nastává, když si nenastavíte seznam blokovaných stránek, takže se vaše značka může objevit kdekoliv, nebo když si naopak vyberete jen pár bezpečných stránek, čímž omezujete svůj dosah a riskujete velmi vysokou Cenu za tisíc zobrazení (CPM).
Máte-li v podniku tým specializovaný na reklamy v síti Google, pravděpodobně disponuje výčtem vyloučených umístění, díky němuž se na začátku odrazíte. Nikdo nemá zájem na tom, aby se jeho reklamy zobrazovaly společně s obsahem, který je v rozporu s filozofií značky.
Aktivaci LinkedIn Audience Network (LAN) provedete snadno jako zaškrtnutí políčka. Což může být z výše zmíněného důvodu poněkud nebezpečné, proto musíte sledovat, jestli se vaše reklamy zobrazují na správných místech.
LinkedIn dokonce v některých případech při ztrátě přímé identifikace člena (není přihlášený, prohlíží web či aplikaci třetí strany…) spoléhá při cílení na odhad, jestli jde o uživatele splňující vámi nastavená kritéria. To může vést k tomu, že se vaše nákladná a vysoce personalizovaná ABM reklama (Account-Based Marketing) zobrazí někomu úplně jinému, než jste chtěli.
Nespoléhejte se pouze na jeden reklamní formát
Máte-li rozpočet na reklamu omezený, patrně vám nezbývá moc prostředků na investice do tvorby videí, karuselů a podobných vysoce produktivních formátů. To ovšem neznamená, že nemůžete leady na LinkedIn oslovovat kreativně. Vytvořte poutavý PDF dokument nebo reklamy s odborníky a představiteli značky debatujícími o zajímavém tématu.
V rámci dokumentové reklamy se vyvarujte dvou nejčastějších pochybení:
- Nepoužívejte jakékoliv libovolné PDF z vašich webových stránek: Soubory PDF jsou obvykle určené pro prohlížení na monitorech počítačů a tisk z PC, jenže většina uživatelů LinkedIn používá mobilní zařízení. Přibližování a oddalování textu ve starším neoptimalizovaném PDF poškozuje uživatelský zážitek.
- Neomezujte obsah příliš brzy: Toto budete muset otestovat. Když podmíníte pokračování obsahu konverzí hned na druhé stránce, kde máte soupis kapitol, tak neuspějete. Pokud chcete předvést hodnotu značky a obsahu a dostat čtenáře na svou stranu, dejte mu na začátku "ochutnat" trošku víc.
Vlastní "DIY" postup v podobě informací podávaných myšlenkovými lídry vás (téměř) nic nestojí. Natočit sebe sama při úvaze nad poutavým problémem či námětem může zvládnout zaměstnanec, dodavatel, klient i ředitel. Tato osobní sdělení jsou pro potenciální zákazníky nebo obchodní partnery přitažlivější a poutají jejich pozornost, aniž by působila jako reklama. Úspěch v tomto případě závisí na použití silné výzvy k akci.
Nezapomeňte nastavit sledování akcí na webu
Ne každá firma disponuje početným vývojářským týmem a mohutnými zdroji. Díky tagu LinkedIn Insight však můžete i bez nich důkladně sledovat, co uživatelé dělají na vašich webových stránkách. Instalace značky je docela jednoduchá, ale raději o její provedení přeci jen požádejte svého programátora.
Jakmile umístí tag na stránky, LinkedIn začne automaticky detekovat a shromažďovat data o důležitých i běžných interakcích (doba návštěvy, kliknutí na tlačítko…), aniž byste museli instalovat další kódy nebo pixely jako na jiných platformách.
Po přihlášení do Campaign Manageru klikněte v levém panelu na Data a vyberte Akce webu. Následně můžete definovat:
- Konverze: Výborně se vám hodí pro klíčové vyplňování formulářů a sledování mikrokonverzí, jako jsou třeba kliknutí na tlačítko Kontaktujte nás, která nevedou k odeslání formuláře.
- Remarketing: Díky sledování webových akcí můžete remarketingem oslovovat ty, kteří klikli na stránky s vašimi produkty či cenami, případně vyloučit ty, kteří navštívili stránky Přihlášení, Technická podpora nebo Zákaznický portál.
Sekce akcí na webových stránkách vám nabízí spoustu možností s minimálním úsilím.
Opravte chyby a využívejte své reklamy na LinkedIn naplno
Když nebudete dělat výše popsané obvyklé chyby, můžete optimalizovat své kampaně, zlepšit přesnost cílení a dosáhnout kvalitnějších výsledků reklam na síti LinkedIn bez přílišných výdajů. Profesní platforma vám nabízí výkonné nástroje, ovšem na vás je, abyste pochopili, jak fungují, a naučili se s nimi strategicky pracovat.
Až příště budete nastavovat reklamní kampaň na LinkedIn, vraťte se k těmto tipům a odemkněte díky nim plný potenciál svého reklamního účtu LinkedIn. Nezapomínejte, že rozdíl se skrývá v detailech.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com
