Co v článku najdete
Data z průzkumů potvrzují, že sekce O nás zajímá až 65 % návštěvníků webu. To je ohromná příležitost k navázání vztahu, kterou si nesmíte nechat ujít. A co víc: tyto firemní prezentace dnes slouží umělé inteligenci jako jeden z klíčových zdrojů informací, když uživatelům doporučuje nejvhodnější řešení. Následující článek vás provede tvorbou dokonalého představení firmy na vlastním webu krok za krokem a ukáže vám všechny osvědčené postupy.
Co je stránka O nás?
Než se pustíte do detailů, ujasněte si, co vlastně sekce O nás znamená. Jedná se o místo na vašem webu, kde se představujete svým návštěvníkům a ukazujete jim, s kým mají tu čest. Je to ideální prostor pro vyprávění příběhu vaší firmy, představení lidí, kteří za projektem stojí, a vysvětlení vašich hodnot i směřování.
Cílem je, abyste získali důvěru potenciálních zákazníků a vytvořili si s nimi skutečné pouto. Stránka O nás naplněná kvalitním obsahem dokáže lidi na internetu opravdu zaujmout a v mnoha případech podnítit až k nákupu.
Jak napsat stránku O nás?
Ještě firemní sekci na webu nemáte a chcete ji mít nebo jste se rozhodli ji předělat a vylepšit? Postupujte podle tohoto návodu.
Začněte vysvětlením proč
Lidé milují příběhy a chtějí znát i ten váš. Tady jim můžete krásně povyprávět, co vás k podnikání ve vašem oboru přivedlo.
- Kdy a proč jste firmu založili? Jaké byly vaše začátky?
- Kdo jsou vaši zákazníci a jak jim pomáháte?
- Jaké jsou vaše plány? Kam to chcete "dotáhnout"?
Nemusíte psát román. Stačí pár vět o tom, co vás k podnikání inspirovalo. Moc nad textem nespekulujte, buďte upřímní a sví, protože jedině tak se můžete se čtenářem opravdu propojit a dostat na stejnou vlnu.
Představte spolupracovníky
Fungování menší a střední firmy je silně závislé na osobních vazbách a vztazích. Když lidem ukážete, kdo pracuje v zákulisí, okamžitě vám víc věří, protože vidí, že nejde o nějaký anonymní podfuk bez tváře. Řekněte něco o sobě, o svých zkušenostech a získaných dovednostech, aby všichni věděli, že jste odborníci na pravých místech.
Zahoďte předsudky i obavy a vytvořte stručné medailonky zakladatelů firmy nebo kolegů se jménem, představením i fotografií. Důležité je dát do toho "kousek sebe". Sekce O nás je tím nejpříhodnějším prostorem pro váš vlastní styl a tón komunikace.
Pochlubte se, co děláte a pro koho tu jste
Než návštěvník dočte stránku O nás do konce, musí mu být naprosto jasné, co nabízíte, a kdo je váš typický zákazník. Je samozřejmě pochopitelné, že když už někdo přišel na váš web, tak nejspíš tuší, o co jde. Ovšem tady mu dáte důkaz a utvrdíte ho v tom, že je u vás správně, že mu rozumíte a vyřešíte jeho potřebu či problém.
Vyhněte se zdaleka odbornému žargonu a "chytrým" řečem. Buďte lidští a mluvte přímo k zákazníkům tak, aby se ve vašich slovech poznali.
Ukažte, na čem vám skutečně záleží
Výzkumy říkají, že přes 80 % dnešních zákazníků chce nakupovat u firem, které vyznávají stejné hodnoty jako oni. Dejte lidem najevo, že s nimi souzníte a vaše myšlení se ubírá stejným směrem.
Nedělejte to ale prostřednictvím slaboduchých prázdných frází typu: zakládáme si na kvalitě. Ty jsou dneska všude a nikdo je už nebere vážně. Raději napište, čemu opravdu věříte a proč je to pro vás a vaši práci směrodatné.
Nenechte návštěvníka ve slepé uličce
Stránka O nás nemůže být konečná stanice. Vždycky do ní dejte nějakou výzvu k akci (CTA), která návštěvníka posune dál. Ať už bude mít CTA podobu: Přihlaste se k odběru novinek, Rezervujte si termín schůzky nebo Mrkněte na náš Instagram, vždycky se vyjadřujte přesně, ať každý hned ví, kam se ze stránky o firmě dostane. Přidejte také přímé kontaktní údaje nebo jednoduchý formulář, aby s vámi lidé mohli hned komunikovat a ptát se, dokud je máte "zahřáté".
Další tipy na vyladění stránky O nás
Až dokončíte první návrh svého nového firemního představení, proveďte rychlou kontrolu. Soustřeďte se na dodržení několika zásadních pravidel, která se nevyplácí ignorovat.
- Buďte struční a věcní: Snažte se být výstižní a pamatujte, že méně je někdy více. Maximálně 600 slov by vám mělo stačit, abyste svůj příběh odvyprávěli. Nikdo nemá čas číst nekonečné ságy.
- Pište tak, jak mluvíte: Nebuďte škrobení a pište tónem, kterým se běžně bavíte se zákazníkem u kávy. Jestli vám to nejde, zkuste si nejdřív namluvit text na diktafon a pak jej přepište. Uvidíte ten rozdíl.
- Udržujte obsah čerstvý: S tím, jak vaše firma roste a vyvíjí se, musí se měnit i tato stránka. Jednou za čas ji aktualizujte, vyhoďte staré údaje a doplňte novinky.
- Myslete na vyhledávače: Do textu přirozeně vložte vaše klíčová slova, jako třeba obor, ve kterém podnikáte, nebo město, kde sídlíte. Pomůže vám to zviditelnit firmu ve vyhledávání.
- Pochlubte se vším, čím můžete: Máte ocenění, certifikáty nebo skvělé reference? Přidejte je tam. Nic neposiluje důvěru lépe než důkaz, že svou práci opravdu umíte.
Mějte stránku O nás profesionální
Dobře vytvořená webová sekce O nás je pomyslným mostem mezi vámi a lidmi, které chcete oslovit. Když odhalíte svůj příběh, představíte tváře v "zákulisí" a jasně návštěvníky nasměrujete, kudy dál, proměníte dosud nudnou podstránku svého webu v mocný nástroj, který vám bude stabilně přivádět nové kontakty a zákazníky.
Zapracujte na stránce tak, aby byla autentická a jedinečná a mějte na paměti, že jde o jednu z nejčtenějších částí webu. Tak si na ní dejte záležet.
Často kladené otázky (FAQ)
Musím na stránku O nás dávat fotky týmu, i když se neradi fotíme?
Autentické fotografie zakladatelů a týmu jsou klíčem k vybudování důvěry, protože lidé chtějí vědět, s kým obchodují. Pokud se necítíte na profesionální portréty, postačí i přirozené snímky z pracovního prostředí, které ukážou lidskou tvář vaší firmy a odliší vás od anonymní konkurence.
Jak dlouhý by měl být text na stránce O nás, aby ho návštěvníci dočetli až do konce?
Ideální rozsah se pohybuje mezi 300 až 600 slovy, což je dost na vyprávění příběhu, ale zase ne tolik, aby to čtenáře unavilo. Důležitější než počet slov je struktura. Používejte mezititulky, odrážky a krátké odstavce, aby byl text snadno skenovatelný a čitelný i na mobilech.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com