Článek na eCommerce Bridge se zaměřuje na fenomén Black Friday, který každoročně přitahuje rekordní počet nakupujících. Obchodníci v tomto období očekávají až 200% nárůst tržeb díky agresivním slevám a promyšleným marketingovým strategiím. Autoři zkoumají, jak tento svátek nákupů ovlivňuje chování zákazníků a co znamená pro e-commerce sektor, přičemž se věnují i výzvám spojeným s rostoucí konkurencí a očekáváním zákazníků. Tomáš Čupr, ředitel marketingové agentury PPC Profits, v článku zdůrazňuje, že Black Friday hraje zásadní roli ve změně nákupního chování zákazníků. Podle něj mnoho spotřebitelů plánuje nákupy vánočních dárků právě během těchto slev, aktivně sleduje nabídky a využívá srovnávače cen. Mnozí nakupují impulzivně díky omezené době platnosti slev. Čupr také upozorňuje, že význam povánočních slev postupně klesá, protože zákazníci využívají výhod Black Friday. Dodává, že slevy a výhodné nabídky motivují k nákupům nejen díky nižším cenám, ale i kvůli vyšší finanční dostupnosti po Vánocích, například díky dárkům ve formě hotovosti či poukazů.
