Na serveru Feedit.cz vyšel článek o tom, že se Česká republika řadí mezi nejaktivnější země v oblasti online nakupování – alespoň jednou ročně nakoupí na internetu 86 % uživatelů. To je výrazný nárůst oproti 52 % před deseti lety. Češi tak patří mezi evropskou špičku, přičemž nejčastěji nakupují oblečení a objednávají si jídlo. Kromě tradičních kategorií roste také poptávka po digitálních službách, jako jsou streamovací platformy nebo cestovatelské aplikace.
Podle odborníků budou e-shopy v budoucnu klást větší důraz na personalizaci obsahu a budování vztahů se zákazníky. Klíčovou roli v růstu e-commerce hrají moderní doručovací služby, včetně výdejních boxů a peer-to-peer přepravy balíků. Trh se neustále vyvíjí a očekává se, že i v roce 2025 bude pokračovat v růstu, i když mírnějším tempem než v předchozím roce.
Tomáš Čupr, ředitel společnosti PPC Profits a odborník na online marketing, ve článku zdůrazňuje rostoucí popularitu online nakupování v České republice. Podle něj se z e-commerce stal standardní způsob nakupování, což dokládá výrazný nárůst uživatelů s touto zkušeností – zatímco před deseti lety nakupovalo online 52 % Čechů, dnes je to již 86 %. Čupr rovněž upozorňuje na rozvoj nových trendů, jako je personalizace obsahu, rozšíření doručovacích služeb či rostoucí zájem o digitální produkty, například streamovací platformy a cestovatelské aplikace. Podle něj budou e-shopy muset hledat inovativní způsoby, jak si udržet zákazníky, přičemž klíčovou roli bude hrát umělá inteligence a nové formy digitální komunikace.
